Web development bureau vergelijken

Een web development bureau bouwt precies de dingen die niet uit een sjabloon komen: een configurator, een klantportaal, een koppeling met je voorraadsysteem of een site die honderdduizend pagina's uit een database haalt. Dat is duurder dan een themasite en veel goedkoper dan het alternatief: vijf jaar handwerk omdat je systeem niet meepraat. Deze pagina laat zien wat een web development bureau daarvoor rekent en waar je vooraf op let.

Wat een web development bureau precies bouwt

Een web development bureau werkt in drie lagen tegelijk. De voorkant is wat een bezoeker ziet en aanraakt. De achterkant regelt de logica: rekenregels, gebruikersrechten, formulieren die ergens terechtkomen. En daartussen zit de koppelingslaag die praat met je andere systemen.

Die laatste laag is waar de verschillen ontstaan. Een web development bureau dat vaker met jouw type systeem heeft gewerkt, kent de valkuilen en offreert realistischer dan een partij die het voor het eerst doet. Vraag daarom naar een project waarin dezelfde koppeling is gemaakt, en naar wat daar anders liep dan gepland.

Wat een web development bureau ook hoort te leveren, is documentatie. Zonder documentatie is je maatwerk over twee jaar niemands eigendom meer, en betaal je een web development bureau om uit te zoeken wat er nu eigenlijk staat en waarom.

Wanneer je een web development bureau nodig hebt

Niet elk project vraagt om maatwerk, en een web development bureau te vroeg inschakelen is een dure vergissing. Loop deze vijf situaties langs; herken je er geen, dan is een platformbouwer sneller en goedkoper voor wat jij nodig hebt.

• Er moet een berekening of configuratie in die geen bestaand systeem aankan.
• Je hebt een koppeling nodig met een systeem dat geen standaardintegratie heeft.
• Er komt een klantomgeving met inloggen, rechten en persoonlijke gegevens.
• Je verwacht tienduizenden pagina's die uit een database moeten komen.
• Je bouwt iets waarmee je je onderscheidt, en dan is maatwerk de enige route die er is.

Een eerlijk web development bureau zegt in het eerste gesprek al of je hier wel of niet in valt. Een web development bureau dat meteen over maatwerk begint zonder die vraag te stellen, verkoopt uren en geen oplossing.

Webdevelopment bureau, webbureau of internetbureau?

De namen zeggen minder dan de teamsamenstelling, en toch bepaalt de term welk web development bureau je belt. Een webbureau is meestal breed: ontwerp, bouw, hosting en soms marketing, met een team van vijf tot twintig mensen. Een webdevelopment bureau legt het accent op de techniek en werkt vaker met een externe ontwerper of met het ontwerp dat jij zelf aanlevert.

Het praktische verschil zit in wie er meedenkt over je proces. Een webbureau kijkt eerder naar het geheel, een webdevelopment bureau eerder naar de bouwbaarheid. Voor een site die vooral goed moet werken is dat tweede genoeg; voor een project waarin nog niet vaststaat wat er precies moet komen, is een breder team prettiger. Vraag in beide gevallen wie de projectleiding doet en hoeveel uur daarvoor staat.

Wat maatwerk kost

De tarieven volgen de complexiteit, en die is vooraf lastig in te schatten. Vraag elk web development bureau in welke van deze drie categorieën het jouw project plaatst, en wat er buiten de offerte valt.

Zakelijke website met maatwerk

€ 10.000 tot € 25.000 voor een site met een eigen ontwerp, een paar bijzondere onderdelen en één koppeling. Reken op een doorlooptijd van acht tot twaalf weken.

Applicatie of portaal

€ 25.000 tot € 75.000 voor een klantomgeving, een configurator of een platform met gebruikersrollen erin. Reken op een half jaar bouwen, en op doorontwikkeling in de jaren erna.

Doorontwikkeling per maand

€ 2.000 tot € 8.000 per maand voor een vast team dat blijft doorbouwen. Gebruikelijk zodra het systeem draait en er elke maand nieuwe wensen bij komen.

Waar maatwerkprojecten uitlopen

Vrijwel elk project dat uitloopt, loopt uit om dezelfde vier redenen. Ze zijn stuk voor stuk te voorkomen met afspraken die je vooraf maakt in plaats van halverwege, als de druk er al op staat.

• De wensen zijn niet uitgeschreven, waardoor iedereen iets anders voor ogen had.
• Er is één beslisser nodig en er zijn er vier, elk met een eigen mening.
• Content en beeldmateriaal komen later dan de bouw, waardoor testen niet kan.
• De koppeling met een extern systeem blijkt in de praktijk anders te werken dan gedocumenteerd.

Vraag daarom om een korte voorfase waarin de wensen worden uitgeschreven en getekend voordat de bouw begint. Dat kost een paar duizend euro en het bespaart bij een groot project vaak een veelvoud daarvan.

Zo kies je het web development bureau dat bij je past

Vraag om een project dat lijkt op het jouwe, en vraag naar de planning zoals die vooraf was en zoals die uiteindelijk liep. Elk web development bureau heeft projecten die uitliepen; het antwoord op de vraag waarom zegt meer over de werkwijze dan drie succesverhalen achter elkaar.

Een web development bureau kies je verder op eigendom en overdracht. Vraag of de code van jou is, waar die wordt bewaard, of er documentatie bij zit en wat het kost om een andere partij het over te laten nemen. Een bureau dat daar ontspannen over praat, rekent op kwaliteit; een bureau dat de vraag ontwijkt, rekent op afhankelijkheid. Zet dat naast de tabel bovenaan deze pagina, houd er drie over en vraag ze hetzelfde.