Social media bureaus vergelijken

Vraag beantwoorden versus vraag creëren

Wie op Google zoekt, heeft al een probleem en zoekt een oplossing. Wie door Instagram scrolt, heeft dat niet. Dat ene verschil bepaalt alles aan de manier waarop social advertising werkt: je onderbreekt iemand, dus de eerste seconde moet het werk doen. Een campagne die op Google prima presteert, valt op social vaak volledig stil met dezelfde boodschap.

Het gevolg is dat het zwaartepunt van het werk verschuift. Bij Google Ads gaat de meeste tijd naar het account. Bij social gaat de meeste tijd naar wat er in beeld staat. Bureaus die dat niet zelf maken, hebben een structureel probleem: ze kunnen de knoppen bedienen maar niet het enige veranderen dat er echt toe doet.

Wat de platforms van elkaar onderscheidt

Meta — Facebook en Instagram — is nog altijd het breedste en goedkoopste bereik, en het meest geschikt voor consumentenproducten met een visueel verhaal. TikTok vraagt om materiaal dat niet als advertentie oogt; wie er zijn televisiecommercial neerzet, betaalt voor het genoegen genegeerd te worden. LinkedIn is verreweg het duurste per klik en tegelijk het enige platform waar je op functietitel en bedrijfsgrootte kunt sturen, wat het in B2B vaak alsnog goedkoop maakt per aanvraag. Pinterest zit er tussenin: mensen zijn er aan het oriënteren, wat het bruikbaar maakt voor interieur, mode en alles wat met plannen te maken heeft.

Wat het kost

Beheer begint rond de € 750 per maand voor één platform met een beperkt aantal advertentiesets. Zodra er meerdere platforms bij komen en er per maand nieuwe video’s worden geproduceerd, loopt dat op naar € 2.000 tot € 4.000. Contentproductie wordt lang niet altijd meegerekend in het beheertarief: vraag expliciet hoeveel nieuwe advertenties er per maand in zitten, in welk formaat, en wie er filmt.

Voor het mediabudget geldt een vergelijkbare ondergrens als bij Google: onder de € 1.000 per maand krijgen de algoritmes van Meta te weinig conversies te zien om de leerfase door te komen, en blijf je in het duurste deel van de curve hangen.

Waar je op moet letten

Op advertentiemoeheid, in de eerste plaats. Dezelfde advertentie blijft twee tot vier weken werken en zakt daarna weg — niet omdat de instellingen veranderen, maar omdat je publiek hem al drie keer heeft gezien. Een bureau zonder productiecapaciteit lost dat op door de targeting te verschuiven, en dat werkt precies één keer.

Let daarnaast op de manier waarop resultaat wordt gerapporteerd. Meta rekent conversies naar zichzelf toe volgens een model dat royaal is voor Meta. Als het dashboard van het bureau veertig aanvragen meldt en je eigen CRM er veertien telt, is dat geen bedrog maar een attributieverschil — dat wel iemand moet uitleggen voordat je op basis van die cijfers meer budget vrijmaakt.